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中介带看诀窍?

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  2.刚见客户时,假意联系房东时接到同事的电话,表示有意向客户复看。斥责对方,表示我方客户也有意向我方要先看。在看房前表示对客户的尊重性,是客户感到优越感。

  A.要多问多听,所谓言多必失,我们可从中了解买方的家庭构成,找出核心人物。

  B.适当渗透定金概念与中介费收费标准,可引用其他客户的例子,不易直接提出,以免引起客户的反感。

  C.路上告诉他“其他同事还不知道这个房子,他们有好几个诚意客户想要这样的房子”,“别的店好像有客户看中了这套房子,正在考虑,我们一定要抓紧去看!”拉近与客户的距离,传递紧迫感。

  A.讲房子首先必须详细了解房屋的情况(房型,结构,小区环境,物业公司,开发商及周边生活设施,未来规划,升值潜力),总结房屋的优缺点,根据客户的需求,针对性的进行介绍。

  B.赞美并放大房子的优点(价格低,房型好等),引导客户发现一些不容易发现的优点!认同有缺点,轻描淡写把缺点说出来,说这是“唯一的缺点”,对于客户指出的缺点不要过分掩盖,利用话题将其注意力引到房子的优点上,并指出房子是没有十全十美的。

  C.用比较法说房子,用同小区、同房型、不同装修、不同楼层的房屋价格做比较;帮助其设计、装修,引导客户先入为主进行思考。造成先入为主的效果。

  B.当着客户的面,置业顾问的手机来电,假装其他同事的客户对该房屋已经考虑的差不多了,准备付预定金,恭喜同事,表达自己的客户现在还在考虑,透露非常遗憾的态度。

  C.假装接到自己客户的电话,客户在电话中明确表示经过家人商量,已经准备预定这套房屋,询问相关后续事宜,耐心解答的同时,赞美客户的眼光,电话结束后,婉转表达意思,表示遗憾的态度,询问客户的意向。

  一般房产中介都是以实体店来进行中介服务,但随着网络的不断发展,房产中介也进行网络服务,大多数以O2O模式进行中介服务,即是线上线下服务的新型模式,受到了很多消费的喜欢。如搜房网、房道网、新浪安居等O2O大型综合性房地产网站。

  实体店与网络相结合的房产中介,使想买卖房的人得到最新的房地产信息,使买卖更加方便,信息流通更加快捷。

  带看,顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,带看是连锁店工作流程中最重要的一环,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否,带看把握得好,即使该次带看没有成功,也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。

  1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。

  约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)

  C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!

  D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的!

  A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!

  B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。

  3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。

  6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。

  8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。

  2.刚见客户时,假意联系房东时接到同事的电话,表示有意向客户复看。斥责对方,表示我方客户也有意向我方要先看。在看房前表示对客户的尊重性,是客户感到优越感。

  A.要多问多听,所谓言多必失,我们可从中了解买方的家庭构成,找出核心人物。

  B.适当渗透定金概念与中介费收费标准,可引用其他客户的例子,不易直接提出,以免引起客户的反感。

  C.路上告诉他“其他同事还不知道这个房子,他们有好几个诚意客户想要这样的房子”,“别的店好像有客户看中了这套房子,正在考虑,我们一定要抓紧去看!”拉近与客户的距离,传递紧迫感。

  A.讲房子首先必须详细了解房屋的情况(房型,结构,小区环境,物业公司,开发商及周边生活设施,未来规划,升值潜力),总结房屋的优缺点,根据客户的需求,针对性的进行介绍。

  B.赞美并放大房子的优点(价格低,房型好等),引导客户发现一些不容易发现的优点!

  认同有缺点,轻描淡写把缺点说出来,说这是“唯一的缺点”,对于客户指出的缺点不要过分掩盖,利用话题将其注意力引到房子的优点上,并指出房子是没有十全十美的。

  C.用比较法说房子,用同小区、同房型、不同装修、不同楼层的房屋价格做比较;

  B.当着客户的面,置业顾问的手机来电,假装其他同事的客户对该房屋已经考虑的差不多了,准备付预定金,恭喜同事,表达自己的客户现在还在考虑,透露非常遗憾的态度。

  C.假装接到自己客户的电话,客户在电话中明确表示经过家人商量,已经准备预定这套房屋,询问相关后续事宜,耐心解答的同时,赞美客户的眼光,电话结束后,婉转表达意思,表示遗憾的态度,询问客户的意向。

  D.电话斥责同事:“已经与你说过了,我带老客户先看,怎么你又带客户看了,怎么能这么没有信用呢?”既做了辛苦度,让客户感觉受到重视,又传递了紧迫感。

  E.带看过程中接到同事电话,询问钥匙,假装同事的客户现在正在路上,带钱复看,准备下定,借机逼迫客户。

  F.带看结束后,同事适时出现,焦急的拿过房屋钥匙,兴奋的告知,他的客户马上带钱来复看,基本上没有问题就要下定了,借机逼迫客户。

  G.偶遇同事,同事激动的表示,房子确实很不错,客户第一眼看上了,现在让他算款费了,如果没有太大问题就考虑下定了,借机给客户造成紧迫感。

  6.在带看有钥匙房或者包销房时扮一假房东在家,尽量在意向强时当面议价,我们可以帮助客户向房东杀价格,以便摸其心理价格,获得好感,并尽力在第一时间议价,逼定。

  B.看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间。

  1、根据客户反应,判断客户意向,询问客户价格。一般情况下,如果客户看房时间颇长、对房屋瑕疵提出意见、主动对房屋的装修,家具摆放发表建议,打电话询问家人意见,主动询问价格浮动以及过户贷款问题,如果客户具备以上诸多行为其中之一,我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向。

  2、如果客户有意向,立刻拉回店谈。大多数客户产生购买意向都可以理解为在我们的促销以及房屋本身情况的引诱下暂时性的冲动,如何让客户这种购买意向变得更加强烈以及冲动呢?最好的办法就是拉回店内,不要让客户独自离开,否则不仅意向会随时间变淡,而且可能收到其他方面的影响,对房屋产生不好的影响。

  3、其他同事配合推荐该房屋,打动客户。客户回到店内,一定事先告知店内同事,做好准备,利用团队的优势打击客户心理,通常使用的是赞美,虚拟,辛苦度几项,也可以考虑使用假电话。

  A:赞美:其他同事使用——您的眼光真不错,您如果对这套房屋感兴趣,证明您是对二手房市场比较了解,懂行的,这套房屋不仅价格低,而且房质好,是最近难得一出的好房子。您的眼光确实独到。

  B:虚拟:您对这套房屋感兴趣?这可怎么办,我的客户也对这套房屋非常感兴趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我为他保留,没想到您先看上了,我只有再给他找一套了,唉!现在出这样一套房子太不容易了!!

  C:辛苦度:先生您是不知道,我们同事为了给您找这套房子,付出了很多的努力,他专门为您量身收集的房源,不仅如此,还事先和房东议价,说他的老客户诚心买房,房东缠不过他,才勉强答应以这个价格出售!

  “您好,宜人易居,什么您想看看**房子,对,报纸上打的广告,好的,您什么时候有时间?”“哦,是李先生,您好,什么?房子您已经考虑好了,您想预定啊,好的,您一会过来面谈是么?好的!!”

  4.针对带看过的顾客,运用比较法,对比以前带看过的房子,突出优点,掩饰大缺点。

  展开全部带看是有很强的技巧性的,给中介新人总结四个,希望能帮助到1、准备房源有“套路”

  经纪人甲:“这个客户是不是有选择困难症啊?一星期我带他看了四次房子了,还说再看看”

  经纪人乙:“你的客户还好吧,我有个客户我天天都出来和他看房子,天天看四室精装以上的豪宅,看了两月说自己其实没有钱,只考虑一个40来平米的一室就可以了!”

  所以说带看之前一定要清楚客户的购买力,他能要什么样的房子,他想要什么样的房子。确定基本需求后,要遵循BAC原则,也就是开始带看一套普通房源,让客户觉得不好也不坏,然后带客户看一套特别符合他需求的房子,再带他看一套价格超他预期的房源。带看的房源一般在3-4套为最好,带看次数也不能一周几次,不然客户看了又看肯定选择困难,越拖越不好成交!

  和业主确定好时间,你如果没有钥匙带客户来了,只有再原路返回吧,另外让业主提前收拾好房子,给客户一个好印象。要提醒业主,看房时应该配合好经纪人,不要表现的急需卖房的,不能太热情,也不能太冷淡,不要说太多的话。最重要的一点大家都知道:不要让客户与业主直接接触,防止客户跳单。

  “李哥,我就在我们店里,你上次来过知道路”“李哥,我现在小区门口呢,你开车直接过来吧”

  这样的约见地点你不怕同行抢单,煮熟的鸭子都能飞了。有时候经纪人会想:我的客户咋不理我了?有可能是被别的中介截胡了。正确的约见要离要看的房子有适当的距离,客户容易找到的地方,远离同行的门店,远离嘈杂的地方,选在环境比较好的地方。

  带客户看房后,聪明的经纪人都要带客户去小区周边转转,因为客户即使知道小区的各种配套,但他没有太多的感觉。“小区对面是菜市场,往前走不远有个公交站,再前面是地铁站,路口还有个小学,旁边是个超市,您平常购物也方便”。就像带着远道而来的朋友在介绍你家周边一样,成交也就自然而然了。带看时留下凭证可防止客户跳单,可以利用当下流行的易房大师拍全景,还能记录带看时间,地点等。

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